Cara Integrasi Chat TikTok Shop ke HiToko

Min

Tanggal Pembaruan Terakhir setahun yang lalu

Gabungkan semua chat customer kamu dari TikTok Shop ke HiToko supaya chat dari semua channel terpusat ke dalam satu tempat. Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1: Pertama-tama, kamu harus cek Status Chat toko TikTok Shop terlebih dahulu.

Pilih menu Daftar Toko > Lihat Status Chat pada toko TikTok Shop yang ingin kamu integrasikan chatnya > Jika Status Chat masih “Tutup”, artinya fitur chat belom tersambung > Klik icon pensil (Edit Toko)

Langkah 2: Aktifkan Status Chat, dengan cara edit pilihan Status Chat menjadi “Buka” hingga warnanya berubah menjadi biru > Kemudian klik Konfirmasi.

Langkah 3: Setelah diaktifkan, chat TikTok Shop dan HiToko Chat sudah terintegrasi sehingga kamu dapat menerima dan membalas semua pesan TikTok Shop di HiToko Chat.

Langkah 4: Selanjutnya, buka HiToko Chat.

Pastikan HiToko Chat sudah terpasang di laptop/komputer kamu ya! Kalau belum, kamu dapat mengikuti langkah mendownload dan menginstal HiToko Chat pada artikel ini

Langkah 5: Login ke dalam akun HiToko kamu. Masukkan alamat email dan password > Klik Masuk

Langkah 6: Ketika sudah login dan masuk di HiToko Chat, kamu akan diminta untuk login kembali. Jangan khawatir ya! Kamu tidak melakukan kesalahan kok, cukup ulangi proses login sekali lagi dengan cara klik Login

Langkah 7: Login ke akun TikTok Shop kamu

Sama seperti proses integrasi di awal, terdapat beberapa cara untuk login: Menggunakan nomor telepon, alamat email, atau akun TikTok. Pilih cara login yang kamu suka > Isi kolom dengan informasi yang diminta > Klik Log In

Langkah 8: Selesai, chat customer kamu di TikTok Shop sudah terintegrasi dengan HiToko! Kamu dapat mengakses, membaca, dan membalas semua chat dengan mudah hanya dari satu aplikasi.

Catatan

• Untuk verifikasi saat kamu memilih log in with code, kode OTP dapat dikirimkan ke nomor telepon melalui Whatsapp atau SMS.

• Akan muncul notifikasi di HiToko Chat jika ada chat yang masuk, jadi jangan khawatir ya! Selain itu, kamu juga dapat memantau status setiap chat sehingga dapat memudahkan untuk mengetahui chat mana yang sudah dibalas dan belum dibalas

Apa artikel ini membantu?

1 dari 1 menyukai artikel ini

Masih perlu bantuan? Hubungi Kami