Apa yang Harus Dilakukan jika Tidak Bisa Menambah, Mengubah, atau Menghapus Produk Channel Tokopedia?
Min
Tanggal Pembaruan Terakhir 7 bulan yang lalu
Sahabat HiToko, kamu menemukan masalah terkait produkmu di Tokopedia?
Tidak bisa menambah, mengubah informasi produk, atau menghapus produk pada menu Produk Channel-Tokopedia?
Jangan panik!
Kendala ini mungkin diakibatkan karena kamu belum memberikan akses kepada HiToko terkait Produk. Kamu bisa membuka akses di Tokopedia Seller Center ya, berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1: Pilih menu Pengaturan > Klik Aplikasi Pihak Ketiga
Langkah 2: Pilih HiToko, dengan nama company Htwins Technology (Dalian) Co., Ltd
Langkah 3: Kemudian pilih Jenis Akses > Produk
Langkah 4: Aktifkan keempat akses yang ada, yaitu
- Lihat Informasi Produk/View Product Information
- Tambah Produk/Add Products
(Kamu bisa menambahkan produk pilihan ke dalam daftar produk di tokomu. Jika tidak diaktifkan, kamu tidak akan bisa menambahkan produk ke channel Tokopedia melalui HiToko)
- Ubah Data Produk/Modify Product Data
(Kamu bisa mengubah info produk, memperbarui stok, mengubah harga, dan mengubah status produk. Jika tidak diaktifkan, kamu tidak akan bisa mengubah informasi produk di HiToko)
- Hapus Produk/Delete Product
(Kamu bisa menghapus produk pilihan dan daftar produk di tokomu. Jika tidak diaktifkan, kamu tidak akan bisa menghapus produk di HiToko)