Apa yang Harus Dilakukan jika Tidak Bisa Menambah, Mengubah, atau Menghapus Produk Channel Tokopedia?
Min
Tanggal Pembaruan Terakhir setahun yang lalu
Sahabat HiToko, kamu menemukan masalah terkait produkmu di Tokopedia?
Tidak bisa menambah, mengubah informasi produk, atau menghapus produk pada menu Produk Channel-Tokopedia?
Jangan panik!
Kendala ini mungkin diakibatkan karena kamu belum memberikan akses kepada HiToko terkait Produk. Kamu bisa membuka akses di Tokopedia Seller Center ya, berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1: Pilih menu Pengaturan > Klik Aplikasi Pihak Ketiga
Langkah 2: Pilih HiToko, dengan nama company Htwins Technology (Dalian) Co., Ltd
Langkah 3: Kemudian pilih Jenis Akses > Produk
Langkah 4: Aktifkan keempat akses yang ada, yaitu
- Lihat Informasi Produk/View Product Information
- Tambah Produk/Add Products
(Kamu bisa menambahkan produk pilihan ke dalam daftar produk di tokomu. Jika tidak diaktifkan, kamu tidak akan bisa menambahkan produk ke channel Tokopedia melalui HiToko)
- Ubah Data Produk/Modify Product Data
(Kamu bisa mengubah info produk, memperbarui stok, mengubah harga, dan mengubah status produk. Jika tidak diaktifkan, kamu tidak akan bisa mengubah informasi produk di HiToko)
- Hapus Produk/Delete Product
(Kamu bisa menghapus produk pilihan dan daftar produk di tokomu. Jika tidak diaktifkan, kamu tidak akan bisa menghapus produk di HiToko)